Kann ich nach der Bestellung noch Änderungen vornehmen?

Erstellt von Mutmachbuch Support, Geändert am Sa, 28 Feb um 2:28 NACHMITTAGS von Mutmachbuch Support

Grundsätzlich nicht, außer dein Buch ist noch nicht in Produktion. Da personalisierte Bücher direkt nach Bestellung zügig erstellt und zur Produktion gegeben werden, ist das Zeitfenster für Änderungen oft klein.


Wenn dir also nach der Bestellung auffällt, dass sich ein Tippfehler eingeschlichen hat oder du etwas korrigieren möchtest, melde dich bitte so schnell wie möglich bei unserem Kundenservice. Wir prüfen sofort, ob wir die Änderung noch rechtzeitig übernehmen können. In der Regel bleibt uns dafür aber meistens nur maximal 1 Stunde ab Bestellzeitpunkt Zeit.


Sobald das Buch bereits gedruckt wurde, sind nachträgliche Änderungen leider nicht mehr möglich – denn es handelt sich um ein individuell angefertigtes Produkt. Aber keine Sorge: Wenn wirklich etwas schiefgelaufen ist, finden wir immer eine faire und menschliche Lösung.

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